นโยบายความเป็นส่วนตัว big96

big96 มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร

ปรับปรุงล่าสุด: มิถุนายน 2026

ความมุ่งมั่นของ big96: เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอม

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดหลักการและแนวทางปฏิบัติของ big96.asia ("big96" "เรา" หรือ "บริษัท") ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ที่ใช้แพลตฟอร์ม big96

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้กับ big96 ผ่านเว็บไซต์ big96.asia บริการลูกค้า หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของบริษัท โดยการใช้บริการ big96 ท่านยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายนี้แล้ว

big96 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

big96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ เบอร์มือถือ, อีเมล, ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, เกมที่ชื่นชอบ, เวลาใช้งาน ไม่บังคับ
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ อัตโนมัติ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน, เอกสาร KYC ตามที่ร้องขอ

big96 ไม่เก็บ ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารของท่าน การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

big96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การลงทะเบียนสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ เบอร์มือถือ วันเกิด
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ท่านส่งมอบเพื่อยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน
  • การฝาก-ถอนเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติธุรกรรม
  • การติดต่อบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนา ข้อร้องเรียน และการสอบถามข้อมูล
  • การใช้งานเว็บไซต์: ข้อมูลทางเทคนิคที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ เช่น IP Address, Log Files, Cookies
  • บุคคลที่สาม: ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน สถาบันการเงิน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง
4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

big96 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ได้แก่

  • การให้บริการ: เปิดและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์
  • การยืนยันตัวตนและ KYC: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกงและ AML: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองคำร้องขอ แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รายงานตามที่กำหนด และตอบสนองคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
  • การตลาด (ด้วยความยินยอม): ส่งข้อเสนอ โปรโมชั่น และข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้อง หากท่านให้ความยินยอมไว้
5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

big96 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เป็นอันขาด

big96 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, TrueMoney, PromptPay และผู้ให้บริการ e-Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมที่ big96 ร่วมงานด้วย เพื่อให้บริการเกมตามที่ร้องขอ (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น)
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัท KYC และ AML ที่ได้รับการรับรองเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ผู้ตรวจสอบภายนอก: ผู้ตรวจสอบบัญชีและผู้ตรวจสอบความปลอดภัยอิสระภายใต้สัญญาความลับ

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดได้ทำสัญญากับ big96 ที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้

6Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

big96 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Web Beacons, Local Storage) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

  • Cookies ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ Session Management และฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics): เก็บสถิติการใช้งานโดยรวม เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ข้อมูลเป็นแบบ Anonymous
  • Cookies เพื่อความชอบส่วนตัว (Preference): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา เกมที่ชอบ และการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจกระทบต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม big96

7มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

big96 ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการที่ใช้ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วย SSL/TLS 256-bit
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Bcrypt (ไม่สามารถถอดรหัสได้)
  • การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • ระบบ AI ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่งาน (Role-Based Access Control)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอิสระเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสและระบบ Disaster Recovery

แม้ big96 จะดำเนินมาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย โดยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลของท่านดังนี้

👁️
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access)

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ big96 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา

✏️
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right of Rectification)

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต big96

🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure)

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บรักษาต่อไป

⏸️
สิทธิ์ระงับการประมวลผล (Right to Restriction)

ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีการโต้แย้งความถูกต้องหรือการดำเนินการทางกฎหมาย

📦
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)

ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

🚫
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object)

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด การวิเคราะห์พฤติกรรม หรือการประมวลผลโดยอัตโนมัติ

การใช้สิทธิ์เหล่านี้อาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดบางประการตามกฎหมาย big96 จะตอบสนองคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

big96 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 5–7 ปีหลังธุรกรรม ตามข้อกำหนด AML
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีหลังการติดต่อ
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานเก็บไม่เกิน 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา big96 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็น Anonymous อย่างปลอดภัย

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

big96 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ

ในกรณีดังกล่าว big96 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศต้นทาง ซึ่งอาจรวมถึงการทำสัญญาโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) และการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับข้อมูล

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อใดก็ได้ตามความจำเป็นทางธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้แสดงถึงวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ การใช้บริการ big96 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการรายงานเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยข้อมูล กรุณาติดต่อ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) — big96
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3–5 วันทำการสำหรับคำร้องขอสิทธิ์ข้อมูล

สำหรับข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการใช้งานทั่วไป กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตลูกค้าผ่านช่องทางในเว็บไซต์ big96

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ big96
🔒
ไม่ขายข้อมูล

big96 ไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด

🛡️
SSL 256-bit

เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วยมาตรฐานธนาคาร

สิทธิ์ครบถ้วน

เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลได้ตามกฎหมาย

🔍
โปร่งใสชัดเจน

ระบุวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลทุกประเภทอย่างชัดเจน

⏱️
เก็บตามจำเป็น

เก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

📞
DPO พร้อมรับ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลตอบกลับภายใน 3–5 วัน

มั่นใจในความปลอดภัยของ big96

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ big96 สนุกกับเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น